Теперь на сайте нет проверки по серийному номеру, а есть предложение сразу качать апдейт прошивки для конкретных комбинаций номера модели и версии прошивки (видимо ошибка обнаружилась много где). При этом скачанная тулза (образ загрузочного CD) находит мой ST31000340AS, но отказывается его прошивать, мотивируя это тем, что она предназначена только для ST31000340AS. Ну, а при попытке зарегистрироваться на сайте для того чтобы сообщить о проблеме, сайт для начала заставил заново ввести все поля формы после выбора языка (предпоследний пункт анкеты), затем сообщил что в моём имени или фамилии есть illegal characters, а после выбора английского и заполнения всех-всех полей латиницей - сообщил о "Invalid XML message".
Написал на support@seagate.com, приложил скриншоты (сделанные фотиком, хе-хе - а как ещё делать скриншоты при загрузке с CD). Думаю, не ответят - но хоть статистом побуду, среди (думаю) десятков тысяч таких же неуспокоенных параноиков.
В-общем, следите за афишами - цирк ещё не уехал!